Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-01-19

Den här integritetspolicyn förklarar hur Komplett VVS i Sthlm AB behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

Komplett VVS i Sthlm AB är personuppgiftsansvarig. Adress: Stockholm, Sverige. E-post: info@komplettvvs.se. Telefon: +46 70 748 86 64.

Vilka uppgifter vi behandlar

Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon, ort, meddelande/bilagor) som du skickar via formulär.
Teknisk information (IP-adress, webbläsare, tidsstämplar) i syfte att säkra drift och felsöka.
Endast nödvändiga cookies. Inga analys- eller marknadsföringscookies.

Ändamål och laglig grund

Att hantera förfrågningar och ge offerter (berättigat intresse och/eller samtycke).
Att förbereda eller fullgöra avtal när du beställer en tjänst.
Att uppfylla rättsliga krav (t.ex. bokföring) om avtal ingåtts.

Mottagare och personuppgiftsbiträden

För drift och kommunikation använder vi Vercel (hosting) och Google Workspace (e-post). Personuppgifter kan behandlas utanför EU/EES; när det sker används EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller likvärdiga skydd.

Överföring till tredje land

Om överföring sker utanför EU/EES använder vi EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller likvärdiga skyddsåtgärder.

Lagringstid

Formulärärenden sparas i upp till 12 månader om inte ärendet kräver längre hantering.
Tekniska loggar sparas normalt i högst 30 dagar.
Bokföringsunderlag kan sparas i 7 år enligt lag.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du kan även återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke.

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies. Du kan ändra inställningar i cookie-bannern eller i din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras på denna sida.

Kontakt

Frågor om vår personuppgiftsbehandling? Kontakta oss på info@komplettvvs.se.